23 dagen puur genieten. Alles was perfect georganiseerd. De reis was een mooie combinatie van cultuur( tempels, bhoudisme, dzongs) , natuur en vooral vogels spotten ( met een zeer bekwame gids) De lokale chauffeur en gids waren zeer toegankelijk en profesioneel. We sliepen zowel in hotels als in home/farmstays wat een pluspunt is qua ervaring. Het is een heel vriendelijk en veilg, rustig land.

Mijn ervaring met D-reizen is helaas zeer teleurstellend verlopen. Voorafgaand aan mijn reis heb ik maar liefst drie keer een contactformulier ingevuld om een aanpassing in mijn boeking door te geven. Op geen van deze verzoeken heb ik ooit een reactie ontvangen. Uiteindelijk zag ik mij genoodzaakt om zelf telefonisch contact op te nemen. Hiervoor heb ik vijf keer moeten bellen, telkens met wachttijden van gemiddeld 20 tot 25 minuten. Dit alleen al geeft een duidelijk beeld van de bereikbaarheid en service. Bij aankomst op de luchthaven van Malaga werd de situatie nog vervelender. Voor de vooraf geboekte transfer naar mijn hotel in Fuengirola meldde ik mij bij de desbetreffende balie. Daar werd ik te woord gestaan door een bijzonder onvriendelijke medewerkster. Na ongeveer een uur wachten heb ik gevraagd naar de status van de transfer. Mij werd toen verteld dat vluchten worden samengevoegd, waardoor de wachttijd verder kon oplopen. Op mijn vraag hoe lang het nog zou duren, kreeg ik wederom een weinig behulpzaam en bot antwoord: het kon nog wel een uur duren en ik moest maar wachten. Gezien deze lange en onzekere wachttijd hebben wij uiteindelijk besloten om zelf een taxi te nemen naar het hotel, wat ons €46 kostte. Dit staat in schril contrast met de €90 die wij vooraf voor de transfer hebben betaald, terwijl we daar mogelijk 1,5 tot 2 uur op hadden moeten wachten. Dat de taxi goedkoper én aanzienlijk sneller was, maakt de situatie des te frustrerender. Al met al ben ik zeer ontevreden over zowel de gebrekkige communicatie vooraf als de slechte service ter plaatse. De verhouding tussen prijs en kwaliteit is in mijn ogen ver te zoeken. Ik verwacht dan ook dat D-reizen deze klacht serieus neemt en met een passende compensatie komt.

We hadden een fantastische vakantie, een hernieuwde kennismaking met een land dat ons nauw aan het hart ligt. De reis was erg goed geregeld en ook terwijl we er waren werden we door Marlot prima begeleid als dat nodig was. De accommodaties waren stuk voor stuk bijzonder, niet altijd vanwege luxe binnen maar altijd in een speciale omgeving. Elk appartement was mooi gelegen, de ene keer vrijwel in het oerwoud of direct aan de kust, een andere keer met prachtig uitzicht en/of bijzondere vogels en klein wild gewoon in de tuin. Het is heel apart om wakker te worden met het geluid van oropendola's, ara's of brulapen op de achtergrond. De excursies bleven boeiend tot de laatste dag. Door de begeleiding van geschoolde gidsen zagen we in 3 weken meer dieren en vogels dan tijdens onze vorige Costa Rica ervaringen bij elkaar. Alles wat we gedaan hebben bleken aanraders, de excursies op de kanalen van Tortuguero, raften en de avondwandeling in Sarapiqui, de zee op bij Uvita, snorkelen bij Isla del Caño en de wandeling in Corcovado. Tijdens die laatste leek het wel of we in massatoerisme terechtgekomen waren maar dat is de manier waarop Corcovado beschermd wordt, niet het hele park is toegankelijk voor toeristen en alle toeristen worden begeleid door geaccrediteerde gidsen. En het lijkt te werken, tijdens de wandeling zagen we veel wild. Het meest indrukwekkend was onze ontmoeting met een walvismoeder en kind maar de hele reis was onvergetelijk, niet in het minst doordat alles goed georganiseerde en geregeld was door Witropa .