Bolderman Excursiereizen

Bolderman bellen of emailen helpt niet bij een geannuleerde reis door Bolderman.. Met komt niet verder dan of een niets zeggend standaard antwoord (na 6 weken wachten) of men houd zich niet aan de afspraak een serieus antwoord te geven voor een toegezegde datum. De klantenservice heeft geen telefoon zegt men dus iets met hen bespreken lukt niet. Ook Bolderman is er aan gehouden klanten die dat wensen binnen 7 dagen hun geld terug te betalen, Maar dat doet men niet, men wijst naar SGR, maar die gaat niet over de wettelijk regels... Op deze manier met je klanten omgaan kan echt niet dus de algemene beoordeling van jullie service komt uit op een 1!

Wij willen nog gaan met Bolderman in okt. Stedentrip naar Berlijn. Ons reisgezelschap bestaat uit ik en mijn vriend van 44 en 47 en zoon van 13.
Onze vraag is gaan er regelmatig kinderen mee met Bolderman?
Wie weet dit?
Gr Carina

Mooie rondreis en erg veel gezien.
Marian was een goede en ervaren chauffeur.
Teo is een prima reisleider.Hij weet veel over zijn land en de mensen te vertellen.
En met veel humor.
Ook kan hij kritisch kijken naar zijn vaderland en weet te vertellen wat beter kan.
Een zorgzame reisleider!

Sorry voor de typefouten in mijn review hierna onder dezelfde titel. De rest is gemeend en recht uit het hart

Heel veel op het gebied van de Italiaanse historie geleerd en gezien. Echte aanrader. De gidsen vertelden heel veel maar het bereik van ruim 50 personen midden in de historische centra, waar het autogebruik gewoon doorgaat, was voor de gidsen best een 'ding'. Interessant! Paus Paulus de Tweede is de oorzaak voor het zoutloze brood in Italië.Honderden foto's gemaakt.
Pas wel op wat je zelf verteld aan andere leden van het gezelschap. Ik werkte ooit in de psychiatrie en prompt was ik voor sommigen voor de rest van de reis die oude man die dement zou zijn.
Ik lees, in andere reviews, dat men zich ergerde aan de groep of aan bepaalde personen in de totale groep. Ons clubje van 6 personen, spontaan gevormd, bleef vrolijk en genoot elke seconde. Tranen met tuiten gelachen. Met de rest kon je contact hebben, hetgeen ook frequent gebeurde, maar zeurkousen werden uiteraard gemeden. Een enkele zeurkous wilde graag naar huis om haar huisarts weer te zien, want bij hem kon ze tenminste haar ei kwijt. Wel raad ik toekomstige min of meer gehandicapte reizigers aan om zich vooraf te bezinnen of het zijn in een land met hoge temperaturen en vele routes die wandelend omhoog overwonnen moeten worden wel de juiste uitdaging is. Hulp uit de totale groep werd nooit geboden aan rollatorgebruikers. Iedereen neemt met een eigen verwachting deel aan de reis. Niemand is dan mantelzorger die elke dag voor hulpbehoevenden klaarstaat. Tenslotte: Dit keer was er een chauffeur en geen reisleider. Hij begon pas lyrisch te worden toen we op de laatste dag in Zwitserland op doorreis waren Hij was boos op iemand in de groep omdat die (m/v?) zijn zoon, die gratis meereisde, onheus bejegend had. Ons deerde dat geen millimeter uiteraard. Je kunt altijd nog vrachtwagenchauffeur worden toch? De bus was tekort. Mijn goede vriend uit België ging met kapotte knieën terug naar huis.Samengevat: Ga vooral mee en geniet. Het was voor ons de vijfde busreis in twee jaar. Prima, prima. Echt waar!