Corendon

Boek niet met corendon, ik ben al meer dan een jaar ah wachten op terugbetaling van een geannuleerde reis. Het zijn een bende schurken die je bedriegen en je aan het lijntje houden!!! Nooit ga ik nog op reis met hen en ik adviseer om niemand dat nog te doen in mijn uitgebreide vriendenkring...

Mijn ouders hadden een reis geboekt met corendon naar lanzerotte. Mijn moeder kreeg daar een hartaanval. Noodnummer werd tot twee keer aan toe niet opgenomen. Mijn ouders zijn 78 en 80 jaar oud dus een beetje begeleiding was zeker op zijn plaats geweest. Maar nee hoor nul begeleiding. Ze hebben niet 1 keer aan mijn vader gevraagd hoe het ging en of ze nog hulp nodig hadden. Wij hebben toen als familie maar besloten dat mijn zus daar heen zou gaan om het te begeleiden aangezien mijn ouders ook geen Engels spreken. Ook op de sms'jes van mijn zus is geen 1 keer gereageerd. Toen iedereen weer thuis was hebben we een brief geschreven naar corendon maar daar werd bijna niet op gereageerd. Alleen dat het niet de taak is van de reisleiding om mensen te begeleiden. Vreemd maar ok als de enige taak van de reisbegeleiding is dat ze tours kunnen regelen volgens corendon dan heb je als reisleider het verkeerde vak gekozen. Het lijkt mij zeer normaal om gewoon even te informeren naar de toestand waar mijn ouders in verkeerden. Daarna hebben wij nog twee keer telefonisch contact gehad met corendon waar ook niets uit kwam. Zelfs geen excuses naar mijn ouders toe. Ook werd er toen niet gevraagd hoe of het met mijn moeder was. Kortom wij zijn niet zo snel geneigd om een negatieve review te schrijven. En wij willen graag eerst de ander een kans geven om het goed te maken. Maar corendon heeft die kans niet gepakt. Geld is binnen en zij zijn klaar. En ongehoord dit gedrag. Wij zullen dan ook nooit meer iets bij corendon boeken. En zullen dit ook aan iedereen die we spreken adviseren.

Topvakantie in Voyage Sorgun!! Maar.... Corendon flikt het gewoon om ipv vertrek 03.00 in de nacht om te boeken naar 16.30 in de middag met Transavia. Speciaal naar deze tijd gezocht is ook duurder!! Gewoon hele dag vakantie weg, commentaar Corendon : staat in de voorwaarden. Niks geen tegemoetkoming, te bizar voor woorden deze minachting voor je klanten. Zal hier van mijn leven geen € meer brengen. Zo'n commercieel bedrijf en zo weinig empathie, dat kost veel klanten, kun je toch beter een gebaar maken naar je klanten of snap ik het nou gewoon niet??

We hebben quadgereden, kameel gereden, met de boot naar eilandjes gegaan en met een glasboot gevaren. Helemaal top geregeld door Corendon. Wat ik wel jammer vond was dat de reisleidster was na een paar dagen in ons hotel kwam om ons te bezoeken.

Ik raad Corendon zeker aan!

Gewoon weekje niets Bodrum markt stranden in de omgeving 1 excursie gedaan . Goed geregeld fijn strand dus uitgerust naar huis