Kras Reizen

Blijf ontdekken

Kras Reizen is een gerenommeerde reisorganisatie met een groot reisaanbod naar talloze bestemmingen. Door de jarenlange ervaring kan Kras een uitstekende kwaliteit waarborgen en de reizen zijn bovendien aantrekkelijk geprijsd!

Meer over Kras Reizen
Kras Reizen
Accomodatie
6,9
Vervoer
7,2
Reisleiding
6,9
Prijs / Kwaliteit
6,6
Algemeen
6,6
6,7
135 beoordelingen
Kras Reizen is aangesloten bij:
ANVR Calamiteitenfonds SGR

Ik heb inmiddels al meerdere reizen met Kras Vakanties mogen maken en het is iedere keer weer fantastisch! Je kunt zien dat Kras jarenlange ervaring heeft, want alles is tot in de puntjes geregeld en voor de reizigers is het puur genieten. De prijzen z

- Debbie Westerhout

Kras Reizen ervaringen & beoordelingen

De beoordelingen van Kras Reizen zijn afkomstig van bezoekers van rondreis.nl. De beoordelingen zijn gebaseerd op hun ervaringen tijdens rondreizen met Kras Reizen.

Er zijn 135 ervaringen met Kras Reizen geplaatst.

Accomodatie
6.9
Vervoer
7.2
Reisleiding
6.9
Prijs / Kwaliteit
6.6
Algemeen
6.6
6.7
Totaalscore

135 beoordelingen

1,0

Jarenlang slechte communicatie met klanten

🇮🇸 IJsland
Groepsrondreis
23-12-2020

Een cruise is ook een rondreis, MS Columbus langs Farøer, Shetland en IJsland, bijna rond. Deze ging tot drie keer niet door.

Eerste keer: averij aan het schip, vier dagen voor vertrek bericht. Tweede keer: corona. Derde keer: failliet.

Het nare is, dat we steeds zelf achter de informatie en het geld aan moesten: na de eerste annulering wilden we de reissom terug, deze werd steeds niet gecommuniceerd, wel dwingende berichten een altern. cruise te boeken, maar dat wilden we niet, want onze cruise was eenmalig dat jaar. Bovendien bleken we behalve de hele reissom ook recht te hebben op 50% van de te boeken volg. cruise binnen bep. kaders en ook dat hebben we zelf moeten onderzoeken, want Kras gaf deze informatie helemaal niet. Na veel mails en zoektijd hadden we eindelijk ons geld terug, voor dit jaar dezelfde reis geboekt.

Veel voordelen: opstappen in onze eigen stad, geliefde reis voor redelijk bedrag, mooie route onderweg.

Corona (en voucher voor aanbetaling) was spelbreker en onlangs ontdekten we zelf dat CMV-rederij failliet is.

Juist omdat je bij Kras alert moet zijn, ervaring, checkten we de datum, openden de boeking en lazen: faillisement.

Bewust alleen voor deze reis een aanbetaling gedaan, niet meer en de annulering afgewacht, wij kennen de regels. Kras dwingt reizigers zo om de jurid. regels zelf te ontdekken, want zelf komt men niet over de brug en benadert klanten niet, niet over teruggave en faillisement.

De afd. verkoopondersteuning werkt wel prima daar, de uitzondering.

Na vier keer mailen onze aanbetaling terug.

in mei 2021
Accomodatie
1,0
Vervoer
1,0
Reisleiding
1,0
Prijs / Kwaliteit
1,0
Algemeen
1,0
8,4

Eerste keer georganiseerd

🇹🇭 Thailand
Groepsrondreis
21-09-2020

Dit was voor ons de eerste keer een georganiseerde reis.

Kan niet anders zeggen dan dat ik echt tevreden ben met hoe alles verlopen is.

Paar hotels zou ik zelf niet uitgekozen hebben maar waren absoluut prima!

Goede uitleg en fijne gidsen die je alles laten zien met passie!

Gereisd met vrienden in mei 2021
Accomodatie
8,0
Vervoer
9,0
Reisleiding
9,0
Prijs / Kwaliteit
8,0
Algemeen
8,0
5,3

Slecht geregeld

🇲🇦 Marokko
Individuele rondreis
08-03-2020

Wij hebben in januari individuele auto rondreis in Marokko gedaan via kras.

Je krijgt pas paar dagen voor vertrek de hotellijst waardoor je niet goed kan verdiepen in de hotels waar je komt.logisch blijkt achteraf, de hotels waren zo slecht. Bij sommige hotels ligt je boven de nachtclub,eten slecht, service slecht,kamers vol schimmel, bruin water uit de kraan.

De reistijden gemiddeld 5-7 uur per dag staan totaal nieu in verhouding met de te rijden km.

Na klacht bij kras word je afgescheept met reischeque van €50.00 voor je volgende reis. Voor ons was dit de eerste en laatste keer met kras. Slecht om zo met je klanten om te gaan.

Enige goede aan de vakantie was onze auto. Comfortabelste wat we hadden die 2 weken.

Gereisd met partner in jan. 2020
Accomodatie
4,0
Vervoer
9,0
Reisleiding
0,0
Prijs / Kwaliteit
3,0
Algemeen
5,0
6,8

Leuke groep en goed hotel.

🇪🇸 Spanje
Singlereis
02-01-2020

Het hotel gaf 2 kerst diners op kerstavond en 1e kerstdag , dit waren geen smakelijke maaltijden , zonder groente, aardappeltjes en een appel toe.

Helaas had de reisleiding de alles wat geregeld moest worden niet onder controle.



Ontbijt hotel wel heel goed , locatie ook en mooie kamers en fantastische stad.

in dec. 2019
Accomodatie
8,0
Vervoer
8,0
Reisleiding
5,0
Prijs / Kwaliteit
6,0
Algemeen
7,0
8,2

Prachtige rondreis door Costa Rica

🇨🇷 Costa Rica
Groepsrondreis
02-12-2019

Met een zeer gezellige groep en een fantastische reisleider Luc en ook een goede en vrolijke chauffeur hebben wij genoten van onze rondreis. Mooie flora en fauna echt een aanrader.

in nov. 2019
Accomodatie
7,0
Vervoer
9,0
Reisleiding
9,0
Prijs / Kwaliteit
8,0
Algemeen
8,0

Heb je zelf Kras Reizen ervaringen of klachten over Kras Reizen?

Contactgegevens

Adres

Kras Reizen
Bernseweg 22a
5324 JW Ammerzoden
Bekijk op kaart »

Klantenservice

0900-9697 (15 cpm)

Openingstijden helpdesk

ma t/m vrij: 08.30 - 17.00 uur
Zaterdag 09.00 - 14.00 uur