Oad Reizen

Een super ervaring geweest, met vrienden die in Sri Lanka gingen trouwen eerste week in een hotel verbleven in Bentota en de 2e week een rondreis gemaakt, echt supermooi en goede gids

We zijn ontevreden over de camper die we in Amerika hebben gehuurd via Oad, omdat we een camper in slechte staat (slecht onderhoud met gebreken , mankementen en slecht schoongemaakt) hebben meegekregen. Na hierover een klacht te hebben ingediend, hebben we een tegemoetkoming ontvangen van 48 euro op een reissom van ruim 1.500 euro. Na een telefoontje hierover om te kijken of we bij de camperverhuurder Cruise America in Amerika een grotere claim neer konden leggen omdat er niet op onze klachten is ingegaan, werd er aangegeven dat de betreffende persoon van afdeling Klantenrelaties & Kwaliteitsbewaking deze week afwezig is en daarna 2 weken op vakantie. Over 3 weken zal onze reactie op de klacht opnieuw in behandeling worden genomen en hopelijk hebben we dan weer binnen 3 weken een reactie. Dan zijn we inmiddels 2,5 maand verder met onze klacht, waarvoor hopelijk een betere tegemoetkoming wordt gevonden dan nu.

Op deze reis hebben wij in 6 hotels overnacht,daarom valt de beoordeling met een 7 niet zo goed uit wat de accomodatie betreft.Overnachting in Albergo S.Lorenzo in Pescia was niet goed, de kamer , bad en de douche waren vies. Het raam moet snachts dicht anders wordt je van de muggen opgevreten.de muren zijn heel erg dun want je verstaat de buren woord voor woord. Het ontbijt was hier het best van alle hotels.
Het opdienen van de maaltijden savonds was niet goed, vlees werd gebracht en was al koud als de rest werd gebracht, Vriendelijkheid was overal goed vooral tegenover de reisleidster en de chauffeur in Aris Garden in Rome.het personeel kreeg het niet voorelkaar om servietten klaar te leggen, het brood , bolletjes , waren steenhard waarschijnlijk opgebakken van de vorige dag. voor de andere gasten lag er dan opeens geschneden brood, als wij de volgende dag ook geschneden brood kregen was dit uitgedroogd. TIP: een doekje over het brood !
Alle andere accomodaties waren goed tot zeer goed.

Mooie accomodatie en prima reis voor een goede prijs. Voor ons was Parga een mooie rustbasis om van onze omzwervingen in het Griekse achterland terug te keren. Accomodatie (Magda's) is goed verzorgd en biedt je zowel de ruimte als de Griekse gastvrijheid. Aanrader...

Zelf een rondreis samengesteld met accommodaties uit de Oad Scandinavië gids. Prima acc.Problemen werden ter plekke opgelost.